Gabay sa Troubleshooting ng nn77
Sundin ang mga detalyadong hakbang sa ibaba upang matukoy ang sanhi ng problema at maipagpatuloy ang maayos na paggamit ng platform.
Hindi naglo-load ang interface, matagal ang loading screen, o biglang nawawalan ng koneksyon habang naglalaro.
Mahina o hindi matatag na koneksyon sa internet, o pansamantalang pagkaantala sa data network.
Kung mabagal mag-load o humihinto ang platform, tiyaking maayos ang iyong network bago muling sumubok:
- I-restart ang Wi-Fi router o lumipat sa mobile data upang suriin ang bilis.
- I-on at i-off ang Airplane Mode sa iyong mobile device para ma-refresh ang signal.
- Isara ang iba pang background apps na kumokonsumo ng malaking bandwidth.
- Subukang buksan muli ang nn77 pagkatapos maging stable ang signal.
Kung nais mo ng iba pang gabay ukol sa pag-access at account, tingnan ang aming seksyon sa tulong.
Biglang nagsasara ang app (crash), nag-i-stuck ang graphics sa laro, o lumalabas ang blank screen.
Puno o sirang cache data sa mobile browser o application na pumipigil sa tamang pag-render ng laro.
Maaaring magdulot ng pag-freeze o black screen ang lumang cache ng browser o application. Narito ang mga hakbang upang linisin ito:
- Pumunta sa Settings ng iyong Android device at hanapin ang Apps o Application Manager.
- Piliin ang browser o ang nn77 app.
- I-tap ang Storage at piliin ang Clear Cache.
- I-restart ang device bago muling buksan ang laro tulad ng Pinata Wins o Baccarat Deluxe.
Para sa mga bagong manlalaro na nangangailangan ng panimulang impormasyon sa mga feature ng platform, basahin ang aming onboarding guide.
Hindi matapos ang pag-install, lumalabas ang mensaheng 'App not installed' o 'Parse error'.
Kulang sa pahintulot sa operating system o hindi tugmang file habang isinasagawa ang setup sa Android.
Kapag nagkaroon ng error habang binubuksan ang na-download na package, sundin ang tamang proseso ng pagsusuri:
- Tiyaking may sapat na natitirang storage space sa iyong Android device.
- Suriin sa device settings kung pinapayagan ang pag-install mula sa ginamit na source o browser.
- Burahin ang naunang file at mag-download ng panibagong kopya kung naputol ang koneksyon habang nagda-download.
- Bisitahin ang nakalaang pahina para sa wastong proseso ng pag-install.
Para sa kumpletong hakbang ng pag-install at kinakailangang settings, sumangguni sa aming detalyadong pahina: